Reklamacje i zwroty
Data publikacji:
Zwroty i reklamacje
Zwrot
Masz możliwość skorzystać z opcji zwrotu towaru zakupionego w REMONT. Takie zwroty są możliwe tylko przy spełnieniu następujących warunków:
Zwrotom nie podlegają następujące produkty:
- przecenione,
- żywe rośliny,
- artykuły z terminem ważności, który upłynął,
- towary cięte z metra,
- towary na zamówienie,
- farby z mieszalnika,
- pojedyncze płytki lub panele.
Prawo do odstąpienia od zakupów
Jeśli nie jesteś zadowolony z towaru, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od zakupów dokonywanych na odległość w ciągu 14 dni od daty dostawy.
Jak oddać towar zakupiony na SAMREMONTUJESZ.com?
Jeśli chcesz oddać towar zakupiony w naszym sklepie online, masz do wyboru 2 możliwości.
Zwrot w markecie
Aby oddać towar w sklepie stacjonarnym, musisz przede wszystkim spełnić warunki odstąpienia od umowy lub zwrotu. Jeżeli te zostaną spełnione, pracownik sklepu zwróci Ci pieniądze za towar w gotówce lub na kartę.
Samodzielne odesłanie towaru
Jeżeli decydujesz się na odesłanie towaru, musisz samodzielnie zorganizować wysyłkę i ponieść jej koszty. Zwrot Twojej płatności zostanie dokonany taką samą formą jaka została wykorzystana podczas składania zamówienia.
Aby zwrócić towar należy wypełnić i wydrukować OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ (dostępny w plikach do pobrania)